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姥桥支行进村入户推进社保卡便民服务
作者:和县农商银行  发布时间:2022-07-10

“过去社保卡办理需要社保中心、银行‘两头跑’,从申请到领卡,程序复杂不说,等待周期也长。尤其社保卡丢失、来回奔波更麻烦。现在到姥桥支行花10分钟就能办好,真是省心又省力。”官塘村委会的段大爷说道。 姥桥支行切实把党建融合发展与推动民生工程落实衔接起来,积极谋划,主动作为,携手辖区内村居委,扎实做好推广应用三代社保卡”,安排客户经理提供上门服务,让群众实现足不出户办理各项业务,切实打通金融服务“最后一公里”。

一是强化履职尽责,打好社保服务“宣传牌”。姥桥支行通过在网点、居民小区、村委会现场发放宣传折页,现场讲解的方式,就换发第三代社保卡的目的、意义、用途,金融优惠措施、优惠活动等内容进行宣传,及时把惠民新政策和便民服务送到群众手中。

二是加强沟通协调,做好方便群众“护卫队”。姥桥支行积极与姥桥镇政府、村居委就三代社保卡”工作加强沟通联系,每位客户经理加入所包片村委三代社保卡工作推动微信群,双方协商以村委为单位合理安排好辖区10个村委轮流分批次办理,避免人员聚集,减少办理时间,上周我行客户经理陶金所包片的隐驾村委会已通知262户群众在我行成功办理三代社保卡。

三是丰富服务方式,抓好适老化服务关键点。姥桥支行扎实开展“我为群众办实事”活动,组建上门服务小分队,为孤寡老人、卧床不起等行动不便人员,开通了绿色办理通道,提供上门服务。截至目前,已为40多位老人提供了上门服务。